고용주가 전염병의 번아웃에 대처하는 데 도움을 줄 수 있는 방법

우리 모두는 직장에서 스트레스를 받은 적이 있습니다. 하지만 그 스트레스가 사라지지 않으면 어떻게 될까요? 만성 스트레스는 더 일반적으로 "소진"으로 알려져 있습니다. 탈진은 스트레스를 받는 직원, 가족, 비즈니스에 여러 가지 방식으로 영향을 미칩니다. 그렇다면 직원들이 건강을 유지할 수 있도록 고용주로서 직원의 스트레스 요인을 상쇄하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 오늘 기사에서는 번아웃에 대해 알아보고, 건강을 생각하는 고용주로서 번아웃에 맞서 싸울 수 있는 방법을 알아보겠습니다!   탈진이 왜 중요한가요? 코로나19는 수백만 명의 개인의 건강에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 그러나 전염병은 또한 더 많은 사람들의 정신 건강에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 사람들이 사회적 출구를 잃고 직업 안정성에 대한 관심이 커짐에 따라 스트레스가 우리 삶에 스며듭니다. 팬데믹 직전 북미에서는 성인 10명 중 약 1명이 불안 장애 또는 우울 장애 증상을 경험하고 있었습니다. 팬데믹 기간 동안 그 숫자는 10명 중 4명까지 증가한 것으로 추정됩니다. 우리는 경기 침체 때마다 이러한 추세를 봅니다. 그러나 이러한 비율은 심각한 약물 남용 사례, 신체 건강 합병증 악화, 심지어 자살로 이어지기도 합니다. 비즈니스 관점에서 보면 건강은 부와 같습니다. 팀이 신체적, 정신적 건강 문제로 어려움을 겪는 경우 생산량이 줄어들어 비즈니스를 수행하는 사람들에게 계속해서 스트레스가 가중될 수 있습니다. 직원의 번아웃에 맞서 싸우면 직원과 회사도 보호할 수 있습니다.   탈진의 징후에는 어떤 것이 있나요? 앞서 언급했듯이 번아웃은 만성 스트레스입니다. 이는 직원의 삶에서 지속적인 스트레스 요인의 결과임을 의미합니다. 장기간의 불안과 우울증은 사람마다 다르게 나타나지만, 누군가가 고통을 겪고 있으며 지원이 필요하다는 주요 징후는 다음과 같습니다.

• 탈진
• 동기부족
• 좌절, 냉소, 기타 부정적인 감정
• 업무 성과 저하
• 인지 성능 저하
• 가정과 직장에서의 대인관계 문제
• 자신을 돌보지 않음
• 일하지 않는 시간에도 일에 몰두함
• 만족도 감소
• 건강 문제

번아웃은 사람들이 특히 고용주에게 이야기하기 어려운 경우가 많습니다. 특히 직장에서는 징후가 미묘할 수 있다는 점에 유의하세요.   고용주로서 직원을 어떻게 도울 수 있나요? 첫 번째 단계는 이것이 매우 실제적인 문제이며 어떤 산업도 소진의 영향에서 면역되지 않는다는 점을 인식하는 것입니다. 또한 작업 환경에 어떤 스트레스 요인이 있는지 살펴보는 것도 좋은 출발점입니다. 근무시간이 길어요? 육체적으로나 정신적으로 힘든 일인가요? 그들이 안전하다고 느낄 수 있을 만큼 충분한 사회적 거리두기를 실천하고 있나요? 그런 다음 스트레스 요인을 줄일 수 있는 방법이 있는지 스스로에게 물어보세요. 다음 단계는 직원들에게 번아웃이 어떤 모습인지, 그리고 피로로부터 자신을 보호할 수 있는 방법에 대해 교육하는 것입니다. 스트레스로부터 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 다음과 같은 간단한 일상 생활 방식에 대해 이야기해 보세요.

• 충분한 수면
• 적당량 섭취
• 자주 먹는 것
• 충분한 물 마시기
• 소셜 매체 유지
• 운동
• 혼자서 처리하기에는 너무 많은 경우 치료사와 상담

그들에게 올바른 정보를 제공한 후에는 업무 관련 활동 중에 긍정적인 행동을 장려해야 합니다. 이는 직원이 휴식을 취하고 건강에 좋은 음식과 음료를 선택할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다. 다음을 포함한 전사적 웰니스 활동을 시작할 수도 있습니다.

• 운동 휴식
• 가상 명상
• 주간 그룹 교육
• 건강한 식생활 도전
• 마음챙김 웹 세미나
• 화상 통화 해피/커피 아워
• 게임/플레이타임

근무 외 시간에도 접근할 수 있는 리소스를 제공하는 것도 고려해 보세요. 체육관 회원권이나 휴식 앱 구독은 집에서도 에너지 수준을 높게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여러분이 취하는 모든 조치는 경영진으로부터 나오는 것이며, 스트레스 해소 활동에 참여할 때 리더가 모범을 보이는 것이 중요합니다. 또한 아무리 작더라도 성공을 축하하고 팀이 비즈니스 진행 상황에 대한 가시성을 갖도록 하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 특히 원격으로 전환한 경우에는 더욱 그렇습니다. 또한 직원이 작업을 세분화하도록 돕고, 근무 시간이 끝나면 로그오프/연결을 끊고, 가능하면 추가 휴가 시간을 제공함으로써 직원을 개별적으로 도울 수도 있습니다. 그들에게 더 많은 유연성을 부여하고 시간을 정리하는 방법에 대한 더 많은 통제권을 부여함으로써 스트레스의 끈이 풀리고 자신에게 닥치는 모든 일을 더 잘 처리할 수 있게 될 것입니다.